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취미생활/영어생활

Problem-Solving & Offering Help - 문제 해결 및 지원과 관련된 유용한 영어 표현

Problem-Solving & Offering Help: 영어 표현과 활용법

문제 해결 및 지원을 표현하는 다양한 영어 표현들은 고객 지원, 팀 내 협업, 비즈니스 회의 등에서 매우 중요합니다. 특정 문제에 대해 해결책을 제시하거나 추가적인 지원을 제공하고자 할 때 사용할 수 있는 유용한 표현들을 살펴보겠습니다.

 

아래에서 각 표현의 뜻과 활용법을 확인해보세요.

 

 

영어공부

 

 

21. Let’s Brainstorm a Solution for…

뜻: "Let’s brainstorm a solution for..."는 문제나 과제를 해결하기 위한 아이디어를 함께 생각해 보자는 의미입니다. 팀워크나 협력적 문제 해결 상황에서 사용됩니다.


발음: /lɛts ˈbreɪnˌstɔːm ə səˈluːʃən fɔːr/ (렛츠 브레인스톰 어 솔루션 포)

 


예문:

  • Let’s brainstorm a solution for the delivery delay. (배송 지연 문제에 대한 해결책을 함께 생각해 봅시다.)

 

  • Let’s brainstorm a solution for improving customer satisfaction. (고객 만족도를 향상시키기 위한 해결책을 함께 생각해 봅시다.)

 

  • Let’s brainstorm a solution for the recent technical issue. (최근의 기술적 문제에 대한 해결책을 함께 생각해 봅시다.)

 

  • Let’s brainstorm a solution for our team’s communication challenges. (우리 팀의 커뮤니케이션 문제에 대한 해결책을 함께 생각해 봅시다.)

영어공부

 

 

22. We’re Here to Support You With…

뜻: "We’re here to support you with..."는 고객이나 동료에게 지원을 제공할 준비가 되어 있음을 알릴 때 사용됩니다. 문제 해결을 위한 도움을 제공할 때 적합한 표현입니다.

 


발음: /wiːr hɪə tuː səˈpɔːt ju wɪð/ (위얼 히어 투 서포트 유 위드)


예문:

  • We’re here to support you with your project. (귀하의 프로젝트를 지원하기 위해 여기 있습니다.)

 

  • We’re here to support you with the technical issue you’ve encountered. (귀하가 겪고 있는 기술적인 문제를 지원하기 위해 여기 있습니다.)

 

  • We’re here to support you with any questions you may have. (어떤 질문이든 지원하기 위해 여기 있습니다.)

 

  • We’re here to support you with the implementation of the new system. (새 시스템 구현을 지원하기 위해 여기 있습니다.)

영어공부

 

 

 

23. If You Need Further Assistance, Feel Free to Reach Out

뜻: "If you need further assistance, feel free to reach out"는 추가적인 지원이 필요할 때 언제든지 연락하라는 뜻입니다. 고객 서비스나 지원을 제공할 때 자주 사용됩니다.


발음: /ɪf juː niːd ˈfɜːðə əˈsɪstəns, fiːl friː tə riːʧ aʊt/ (이프 유 니드 퍼더 어시스턴스, 필 프리 투 리치 아웃)


예문:

  • If you need further assistance, feel free to reach out to our support team. (추가 지원이 필요하시면 언제든지 우리 지원팀에 연락해 주세요.)

 

  • If you need further assistance, feel free to reach out to me directly. (추가 지원이 필요하시면 저에게 직접 연락해 주세요.)

 

  • If you need further assistance, feel free to reach out via email. (추가 지원이 필요하시면 이메일로 연락해 주세요.)

 

  • If you need further assistance, feel free to reach out at any time. (언제든지 추가 지원이 필요하시면 연락해 주세요.)

 

 

24. I’ll Escalate This Issue To… (Our Manager/The Support Team/etc.)

뜻: "I’ll escalate this issue to..."는 문제를 더 높은 수준의 책임자나 팀에 전달하겠다는 뜻입니다. 해결되지 않은 문제를 상위 관리자나 다른 부서로 전달할 때 유용한 표현입니다.


발음: /aɪl ˈɛskəleɪt ðɪs ˈɪʃuː tuː/ (아일 에스컬레이트 디스 이슈 투)


예문:

  • I’ll escalate this issue to our manager for further review. (이 문제를 추가 검토를 위해 우리 매니저에게 전달하겠습니다.)

 

  • I’ll escalate this issue to the support team for faster resolution. (이 문제를 빠른 해결을 위해 지원팀에 전달하겠습니다.)

 

  • I’ll escalate this issue to the IT department for technical support. (이 문제를 기술 지원을 위해 IT 부서에 전달하겠습니다.)

 

  • I’ll escalate this issue to the senior team member. (이 문제를 시니어 팀원에게 전달하겠습니다.)

 

25. We’ve Identified the Root Cause of… (The Problem/etc.)

뜻: "We’ve identified the root cause of..."는 문제의 근본 원인을 파악했다는 의미입니다. 문제가 해결되기 전에 원인을 정확히 알았음을 전달할 때 사용됩니다.


발음: /wiːv aɪˈdɛntɪfaɪd ðə ruːt kɔːz ʌv/ (위브 아이덴티파이드 더 룻 코즈 오브)


예문:

  • We’ve identified the root cause of the error in the system. (시스템 오류의 근본 원인을 파악했습니다.)

 

  • We’ve identified the root cause of the delay in production. (생산 지연의 근본 원인을 파악했습니다.)

 

  • We’ve identified the root cause of the technical issue. (기술 문제의 근본 원인을 파악했습니다.)

 

  • We’ve identified the root cause of the performance drop in the application. (애플리케이션 성능 저하의 근본 원인을 파악했습니다.)

 

 

 

 

비슷한 뜻을 가진 다른 표현

  • Let’s come up with a solution for... (…에 대한 해결책을 생각해 봅시다.)

 

  • We’re here to assist you with... (…에 대해 지원하기 위해 여기 있습니다.)

 

  • Feel free to contact us if you need further help... (추가 도움이 필요하시면 언제든지 연락해 주세요.)

 

  • I’ll forward this issue to... (이 문제를 …로 전달하겠습니다.)

 

  • We’ve pinpointed the root cause of... (…의 근본 원인을 정확히 파악했습니다.)